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Cambi
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- Scrivere una mail a info@ghiglino.it per ricevere istruzioni per il cambio indicando il numero di conferma dell’ordine.
- verificheremo la disponibilità dell’articolo richiesto da cambiare e se il valore è lo stesso del prodotto inizialmente acquistato o se deve pagare eventuali costi aggiuntivi;
- In caso di cambio, è necessario rispedire il pacco a:
- GHIGLINO1893 SRL,VIA XX SETTEMBRE 26-28 Rosso,16121 GENOVA.
- Assicurati di comunicarci via e-mail il numero di tracciamento del pacco
- Le spese di spedizione o eventuali dazi doganali sono a carico del Cliente.
Controlleremo le condizioni del prodotto e se il reso soddisfa tutti i criteri richiesti, il nuovo prodotto sostituito verrà spedito.
Resi e rimborsi
Qualora il Cliente non fosse soddisfatto del proprio acquisto, potrà restituire gli articoli non indossati entro 10 giorni dalla data di ricezione e ricevere il rimborso.
Scrivere una mail a info@ghiglino.it indicando:
- nome e cognome, numero dell'ordine.
- dettaglio articoli che si desidera rendere.
- una volta approvata la tua richiesta, è necessario rispedire il pacco a GHIGLINO1893 SRL, VIA XX SETTEMBRE 26-28 Rosso,16121 GENOVA
- Assicurati di comunicarci via email il numero di tracciamento del pacco
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Termini e condizioni per cambi e resi
- i prodotti non devono essere stati utilizzati, indossati, lavati;
- i prodotti non devono essere danneggiati;
- il cartellino identificativo deve essere ancora attaccato ai prodotti con il sigillo monouso, che costituisce parte integrante dei beni, così come le etichette interne di marchio, composizione e lavaggio;
- i prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale.
Gli articoli restituiti che non soddisfano la nostra politica verranno rispediti all’indirizzo originale.
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gli articoli personalizzati non possono essere resi.
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